Informace k expedici zboží

Naši milí zákazníci,

rádi bychom Vás informovali o naší expedici před vánočními svátky, v období po vánočních svátcích a kolem Nového roku.

Vzhledem k inventurám a dovoleným u našich velkoobchodních dodavatelů budeme veškeré objednané zboží s jakoukoliv dostupností, mimo dostupnosti SKLADEM U NÁS, objednávat a expedovat až v týdnu od 8.1.2025.

Zboží s dostupností SKLADEM U NÁS budeme ve všech pracovních dnech expedovat standardně.

Zboží objednané na našem e-shopu v období od 1.11.2024 do 20.12.2024 je možné v nepoužitém stavu a originálním obalu vyměnit až do 15.1.2025. Stačí nám nepoužité zboží poslat zpátky. Po obdržení balíčku vám v co nejkratší době pošleme nový produkt. Doba odeslání výměny pak bude záviset na dokončení inventury, dostupnosti zboží skladem u nás a nebo skladem u dodavatele. 

PROSÍME ZBOŽÍ NA VÝMĚNU ODESÍLAT AŽ V LEDNU - MEZI VÁNOČNÍMI SVÁTKY BUDEME ZASLOUŽENĚ ODPOČÍVAT A FIRMA BUDE UZAVŘENA. TEDY NEBUDE NA FIRMĚ NIKDO, KDO BY VAŠE BALÍČKY PŘEVZAL A S NEJVĚTŠÍ PRAVDĚPODOBNOSTÍ BY SE VÁM VRÁTILY JAKO NEDORUČENÉ. 

Jak na výměnu vánočního dárku si přečtěte zde

Ovšem pokud chcete dárek vrátit, máte na to standardně 14 dnů od doručení objednávky a všechno o odstoupení od kupní smlouvy si přečtěte zde

Děkujeme Vám za Vaši přízeň v celém roce 2024 a přejeme Vám příjemné prožití vánočních svátků a úspěšný rok 2025.

Váš Cykloanimal tým!!!